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Manual de procedimientos administrativos. Guía para su elaboración

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Gracias a la implantación de las Agendas de Innovación Local en diferentes municipios de nuestra Comunidad Autónoma se ha detectado, entre otras, la necesidad que tienen algunos de nuestros Ayuntamientos de realizar una simplificación y racionalización de sus procedimientos que favorezca, no sólo una gestión más eficiente y de calidad en los servicios que prestan a la ciudadanía, sino también su integración en la Administración Electrónica mediante una herramienta de gestión de expedientes

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