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Guía para la puesta en marcha de la simplificación de procedimientos administrativos

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Esta guía, tras recoger algunas pinceladas sobre el contexto en el que se desenvuelve la simplificación administrativa, recoge recomendaciones y criterios para abordar un proyecto de esta naturaleza en dos aspectos: por un lado, sobre el diseño del proceso organizativo de una simplificación administrativa y, por otro, sobre la aplicación de las TIC´s en la gestión de los procedimientos y expedientes.

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