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EUDEL apoya y acompaña a los ayuntamientos en la Innovación administrativa: conjunto de técnicas y buenas prácticas llevadas al entorno de la atención ciudadana y la gestión de procedimientos y expedientes administrativos que permite racionalizar y simplificar en pro de una administración ágil, con una cultura de orientación al servicio, transversal, eficiente, proactiva e innovadora.

La herramienta clave es el Manual de Trámites y/o procedimientos: documento que mejora la atención a la ciudadanía y a la propia organización interna al recoger, de manera ordenada y sistemática, la información fundamental de cada uno de los procedimientos y trámites administrativos del Ayuntamiento.

INNOVACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA
(Abril 2014)
MANUAL DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS
(Abril 2014-Febrero 2015)
GESTIÓN DE PROCEDIMIENTOS INTERNOS (Novedad)
(Junio 2014-diciembre 2015)